MIDトラベルは札幌・新千歳空港を主にレンタカー、タクシーハイヤー、ゴルフ場、宿泊など、北海道の旅をトータルサポート!

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MIDトラベル サイトの特徴

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特典やお得な北海道BUBUユーザー様限定サービス

北海道ブブグループ(株式会社北海道ブブ及び株式会社MID)の車を所有しているお客様がMIDトラベルをご利用いただきますと、お得な会員価格での販売及び会員特典を受ける事ができます。

特典1.利用価格が10%引き 特典2.旅館・ホテルの宿泊予約をいただいた場合、ウェルカムドリンクなど宿泊施設から会員限定のサービスを提供させていただきます。

利用条件・利用方法
・インターネットからの予約に限らせていただきます。
・ご旅行時に北海道ブブグループの車を所有しているお客様に限ります。
※以前所有されていたお客様、納車前のお客様は対象となりません。ご了承ください。
※所有名義のお客様が代表者の場合に限らせていただきます。同行者も対象です。
・必ず、北海道ブブの会員であることを申告していただき、お車のナンバーをお知らせください。

お申し込みからご出発まで

Step.1 ご予約・お問い合わせ

インターネットの場合
お問い合わせは24時間いつでも受付しております。お申込みフォームを元にご案内させていただきます。
希望と違う点や、内容を変更してほしい場合は、変更依頼をお願いします。
メールでのご予約・お問い合わせは、24時間以内にご回答させていただきます。
※24時間以内に弊社より何らかの回答がない場合は、お手数ですが、再度送信するかお電話にてお問い合わせください。

電話連絡の場合
コースコード・ご出発日などをオペレーターにお伝えください。
お電話は下記まで
MIDトラベル 予約センター TEL:011-788-0001
[営業時間]10:00~17:00

Step.2 予約確認書及び請求書のお届け

ご予約を頂きますと、当社より旅行申し込み代表者様宛に「御申込内容書兼請求書」等の書類を送付いたします。
申込み内容に間違いがないかご確認ください。
書類等はEメール(PDFファイル添付)又は郵送、FAXにてお送りさせていただきます。
※WEB予約のお客様はEメールにてお送りしております。郵送にてご希望のお客様は、有料にて承りますのでご予約時にお申し出下さい。

Step.3 旅行代金のお支払い

申込案内書・予約確認書の着日より5日以内(*但し、お申込みがご旅行出発の10日前を切る場合は即日)
に旅行代金を下記いずれかの方法にてお支払いください。
※上記期間内にお支払いがなかった場合、 予約はなかったものとして取扱させていただく場合もございますのでご注意ください。
お支払いは銀行振り込み・クレジットカード決済からお選びいただきます。

銀行振り込みの場合
弊社よりご案内させていただく口座宛にお振り込みをお願い致します。
(※振込手数料はお客様負担となります)

クレジットカード決済の場合
お電話・メールにてお客様よりクレジットカード情報のご連絡をいただき、インターネット決済を弊社で行わせていただいております。
インターネット決済とは弊社を通してお客様のカード会社にご請求を上げさせていただくシステムで、専用端末に入力しての処理となっております。個人情報の関係でメールの場合は頂いてご登録後、削除させていただいております。

Step.4 最終案内書のご送付

お客様のご入金確認後、最終案内書・引換券(バウチャー)等は、旅行開始日の3日前までには送付します。
※送付方法は、「Step.2」の書類と同じ方法で送付させていただきます。
※観光タクシーツアー/輸入車レンタカー/貸切タクシーハイヤーは、指定の配車場所となります。

Step.5 ご出発

申込案内書・予約確認書の着日より5日以内(*但し、お申込みがご旅行出発の10日前を切る場合は即日)
に旅行代金を下記いずれかの方法にてお支払いください。
※上記期間内にお支払いがなかった場合、 予約はなかったものとして取扱させていただく場合もございますのでご注意ください。
お支払いは銀行振り込み・クレジットカード決済からお選びいただきます。

旅館・ホテル
宿泊施設のフロントに宿泊バウチャーのコピーをご提示ください。

タクシーハイヤー・バス
最終案内書をご参照の上、記載の集合場所にご集合ください。

ゴルフ場やスキー場などの各利用施設
チケットご利用施設にお持ちください。商品により、直接ご利用いただけるものと、窓口で引換えが必要なものがありますので、券面をご確認の上ご利用ください。

レンタカー
配車店舗の受付窓口に最終案内書と運転免許証をご提示ください。

よくあるご質問について

ご予約・見積りについて

・見積りは無料です。お気軽にご依頼ください。
・ご予約は、お電話・WEB予約にて承ります。「お申込みから出発まで」をご参照ください。
・メールでのご予約を受け付けているコースにつきましては、予約受付は24時間お受けいたしますが返答は弊社営業時間内となります。土日祝や年末年始等はご返答が遅れることもございますのでご了承ください。
・お客様がメール送信後、弊社から内容・空席・空室を確認しメールを返信いたします。「予約番号」を提示するまでは本予約ではございません。 記載された「予約内容」「旅行代金」「お支払い方法・期日のご案内」「旅行条件書」をお確かめいただきまして、ご不明な点などございましたらお問い合わせください。
・弊社営業時間内のお電話でのご依頼であれば、当日のご予約も可能です。ただし、空き状況によりご用意できない場合がございますので、できる限りお早めにご予約をお願いします。

お取り消し・ご変更について

・お申し込みになられた旅行の取消。変更される場合は、弊社までお電話でご連絡ください。
・指定期日までにご入金のあるなしにかかわらず、自動的には取消になりませんので、お手数ですが必ずご連絡をいただきます様お願い致します。
・キャンセル・変更等は所定の手数料が発生いたしますのでご注意ください。手数料率につきましては、下記「キャンセル料・変更料のご案内」をご確認ください。
・下記の条件により取消日区分が変わります。
1)営業時間外のキャンセル・変更は、すべて翌日扱いとなります。
2)電話・FAX・E-mail他、すべてにおいて条件は同一となり、時刻はお客様の発信時ではなく弊社着信時とし、受理は営業時間内とします。

旅行代金について

・出発日、参加人数、施設選択などにより代金が異なります。
・こども代金(3~12歳未満)は、おとな2名以上に同伴される場合に適用されます。

宿泊について

・掲載されている客室写真は一例となり、実際と異なる場合がございますので予めご了承ください。
・3~4名1室でご利用の場合はツイン+エキストラベッド又はソファーベッドとなる場合がございます。
・ルームタイプが「又は」で表示されている場合、事前にルームタイプの指定は出来ません。
・浴場、露天風呂は男女別、時間などにより入れ替え制の場合がございますので予めご了承ください。
・施設により駐車場条件は異なります(有無、有料・無料など)。事前にご確認ください。

食事について

・記載されている料理写真と器は一例です。時期により変更となる場合がございます。

タクシーハイヤーの運行と料金について

・渋滞や天候など不可抗力による事由により予定時間をオーバーしてしまった場合は、ご予約通りに運行した場合に限り、延長料金は発生致しません。ただし、現地にて内容変更(立寄り場所の追加や時間延長など)が有った場合には、追加代金が発生しますので、ご注意ください。
・予定していない場所への立寄りに関しまして、可能な限りご対応させていただきます。その際に予定時間をオーバーしてしまった場合は、追加料金が発生します。予めご了承ください。
・ドライバーに対し、チップ(お祝儀)は不要です。

レンタカーについて

・満タン返し不要プラン以外は、満タンでお返しください。
・ご契約時間を延長してご使用された場合は、超過料金を別途申し受けます。ご連絡なく延長された場合は、所定の違約金をお支払いいただきます。無断で契約時間を延長されますと賃貸借契約違反となります。返却の遅延により発生した損害はすべてお客様にご負担いただきますのでご注意ください。

免責補償

万一の事故の際に、お客さまのご負担となる対物免責額と車両免責額を補償する制度です。ただし、同一貸渡しにおいて複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。貸渡し時にお申し込みください。
貸渡し手続き後の加入、解約はできません。免責補償制度の加入は任意となっておりますが、万一の事故に備え加入をお勧めしております。

ノンオペレーションチャージ

万一当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償の一部として下記金額をその損傷等の程度や修理等の所要時間にかかわりなく申し受けます。
※ 車両・対物事故免責額補償制度にご加入の場合でもご負担いただきます。
※ 車両の移動に伴うレッカー代はお客様のご負担となります。

領収書について

・領収書発行希望の際は、宛名・但書きをお知らせください。ご旅行終了後に有料にて承ります。ご指定の住所へ郵送にて送らせていただきます。「上様」や空欄での発行は致しかねます。

キャンセル・変更について

旅行開始日の前日から起算した取消日の取消料
・21日目(日帰り旅行は11日目)以前の解除…無料
・20日目から8日目前まで(日帰り旅行は10日目から8日前まで)の解除…旅行代金の20%
・7日から2日前までの解除…旅行代金の30%
・旅行開始日前日の解除…旅行代金の40%
・旅行開始日当日の解除…旅行代金の50%
・旅行開始後の解除又は無連絡不参加…旅行代金の100%
※出発日・コース・利用便・宿泊施設等行程中の一部を変更される場合も上記取消料の対象となります。
※取消日とは、お客様が当社の営業日、営業時間に解除する旨をお申し出いただいた日といたします。
※当社営業時間開始前の出発は、出発当日の取消も旅行開始後のキャンセルと同等とみなします。

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  • 宿泊予約

オーダーメイド旅行 旅つくりの専門家「トラベルコンシェルジュ」は、お客様のニーズに合わせた旅行をご提案いたします。

貸切タクシーハイヤーサービスについて 時間貸しのタクシー観光や新千歳空港定額送迎など、24時間対応が可能です。

レンタカーご利用について アウディ・フォルクスワーゲンをはじめ、豊富な車種の輸入車レンタカーをご紹介いたします。

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